400-86-55011
何為新零售?這個概念早期是由馬云提出來的,在以消費模式大升級的背景下通過線上線下與物流配送等環(huán)節(jié)的有機結(jié)合,并運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等先進的技術(shù)打通線下線上渠道對整個零售行業(yè)進行創(chuàng)新升級,便產(chǎn)生了新零售。
何為智慧零售?這個概念早期是由蘇寧控股集團董事長張近東提出來的,這個概念就是指運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費者的消費習(xí)慣進行感知和趨勢的預(yù)判,然后根據(jù)收集到的信息引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費者提供可定制化多樣化的產(chǎn)品與服務(wù),進行零售產(chǎn)業(yè)的升級。這里的重點就是能夠感知到消費者的習(xí)慣并預(yù)測消費趨勢從而做出更能滿足消費者的新產(chǎn)品與服務(wù),對線上和線下進行完整的融合整合。
新零售與智慧零售有什么區(qū)別?主要體現(xiàn)在以下幾方面。
目的性不同:新零售概念是指通過電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的零售行業(yè)進行產(chǎn)品與服務(wù)的升級改造,而智慧零售是讓線下零售的實體店鋪向著管理數(shù)字化方向發(fā)展升級從而提高消費者購物時的體驗增加對實體店的粘性。
融合性不同:新零售在渠道上的融合比較開放,功能與形態(tài)方面的融合都是發(fā)展重點。而智慧零售主要側(cè)重于功能方面的融合,渠道融合比較封閉一些,主要通過線上各項服務(wù)將消費者引導(dǎo)至線下門店,因此,不管是線上還是線下的客戶,都可以將他們沉淀在線下。
注重點不同:雖然新零售與智慧零售都是零售的新模式,但新零售把對場景的引流效果以及消費的便捷性作為發(fā)展重點。智慧零售把幫助大家構(gòu)建一個好的體驗場景作為發(fā)展重點。
上面這些就是新零售和智慧零售的主要區(qū)別,當(dāng)然不同的人面對同一件事物也可能有不同的理解。不管是新零售還是智慧零售其根本的本質(zhì)都脫不開零售這個實質(zhì)!
易觸官網(wǎng) | 關(guān)于易觸 | 聯(lián)系我們
山東省青島市黃島區(qū)金錢河路367號
電話:400-86-55011
電話:18053215830
國外業(yè)務(wù):86-532-86105957
易觸 版權(quán)所有 2003-2018 魯ICP備16008145號-2